суббота, 28 июня 2008 г.

Автострахование. Подводные камни выплат

Добрый день!
Многие из вас имеют автомобиль, управляют им как собственники или по доверенности.
При этом вам уже однозначно знакомы такие понятия как КАСКО и ОСАГО.
Упрощенно можно сказать так:
КАСКО - страхование вашего автомобиля, выплата производится вне зависимости от того кто виноват в ДТП, ОСАГО - страхование вашей ответственности перед другими лицами, если виновником ДТП будете вы.
Все вроде понятно и правильно, особенно на этапе когда вы несете деньги в страховую компанию, чтобы заключить договор.
Но не все так просто может быть в тот момент, когда нужно получать выплату. Из нашей юридической практике недовольны выплатой и взаимоотношениями со страховой компанией остаются около 40% клиентов.
Обычные претензии к страховой компании - отказали в выплате, долго платили, заплатили мало.
Могу сказать, что 80% этих случаев поддаются разрешению в пользу клиентов.
Главное проявлять аккуратность и грамотность во взаимоотношениях со страховой компанией, и начинать это делать прямо с момента события.
Прежде всего помните, что нужно вызвать сотрудников ГИБДД. Даже если ваш договор и предусматривает право страховой компании один раз в год выплатить вам возмещение например в сумме не превышающей 3% от страховой суммы без справки ГИБДД. Помните, написано что это их право, а не их обязанность.
Второе важное правило - снимайте копии со всех документов, которые вы предоставляете в страховую компанию, и получайте расписки о дате предоставления конкретных документов. Иначе вы лишите себя возможности спорить с компанией и будете вынуждены выпрашить свои бумаги обратно. Некоторые компании их выдают только по запросу суда, который еще нужно будет получить.
Облегчите себе жизнь!
И затем приходите к специалисту. Вероятнее всего даже в сложном случае вам можно помочь. Это подсказывает наш более чем 9-ти летний опыт страховых споров за плечами
.