Добрый день!
Многие из вас имеют автомобиль, управляют им как собственники или по доверенности.
При этом вам уже однозначно знакомы такие понятия как КАСКО и ОСАГО.
Упрощенно можно сказать так:
КАСКО - страхование вашего автомобиля, выплата производится вне зависимости от того кто виноват в ДТП, ОСАГО - страхование вашей ответственности перед другими лицами, если виновником ДТП будете вы.
Все вроде понятно и правильно, особенно на этапе когда вы несете деньги в страховую компанию, чтобы заключить договор.
Но не все так просто может быть в тот момент, когда нужно получать выплату. Из нашей юридической практике недовольны выплатой и взаимоотношениями со страховой компанией остаются около 40% клиентов.
Обычные претензии к страховой компании - отказали в выплате, долго платили, заплатили мало.
Могу сказать, что 80% этих случаев поддаются разрешению в пользу клиентов.
Главное проявлять аккуратность и грамотность во взаимоотношениях со страховой компанией, и начинать это делать прямо с момента события.
Прежде всего помните, что нужно вызвать сотрудников ГИБДД. Даже если ваш договор и предусматривает право страховой компании один раз в год выплатить вам возмещение например в сумме не превышающей 3% от страховой суммы без справки ГИБДД. Помните, написано что это их право, а не их обязанность.
Второе важное правило - снимайте копии со всех документов, которые вы предоставляете в страховую компанию, и получайте расписки о дате предоставления конкретных документов. Иначе вы лишите себя возможности спорить с компанией и будете вынуждены выпрашить свои бумаги обратно. Некоторые компании их выдают только по запросу суда, который еще нужно будет получить.
Облегчите себе жизнь!
И затем приходите к специалисту. Вероятнее всего даже в сложном случае вам можно помочь. Это подсказывает наш более чем 9-ти летний опыт страховых споров за плечами.
суббота, 28 июня 2008 г.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)